Tag: Gmail

Y ya tenemos drama de nuevo

24 junio 2020

miércoles, 24 de junio de 2020

Y esta vez es con las cuentas de correo de Gmail, concretamente con las que me indicaron que borrase porque esas dos personas ya no iban a trabajar aquí, y que yo borré sin entender del todo lo que estaba haciendo. Y no, no es una excusa, es que no había leído bien y cuando antes de borrar Google me pregunta a qué usuario transferir el contenido de la cuenta no me percataba de que se refería a otros contenidos de la G Suite exceptuando el correo electrónico, que era lo que yo quería hacer.

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Eliminada la cuenta de correo de Mariano

17 mayo 2016

El día 12 de Mayo de 2016 dimos por fin de baja la cuenta de correo mariano.redondo@venexma.es y asignamos la propiedad de correos y archivos a Esteban. Lo de los correos no lo tengo excesivamente claro pero lo de los archivos sí.

Justo después efectué una verificación enviando un mensaje de prueba y me devolvió el error que debía: cuenta no existente.  Ahora, a día 17, me encuentro quejas de que siguen llegando correos basura a dicha cuenta y sus alias.

He vuelto a realizar otra prueba y la respuesta ha sido:

Delivery to the following recipient failed permanently:

     mariano.redondo@venexma.es

Technical details of permanent failure: 
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain venexma.es by aspmx.l.google.com. [2a00:1450:400c:c08::1b].

The error that the other server returned was:
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. Learn more at
550 5.1.1  https://support.google.com/mail/answer/6596 a136si24854102wmd.61 - gsmtp

Pero como he visto con estos ojitos que había mensajes de hoy, he pedido a Alfredo que me reenviase algunos y he estado mirando sus cabeceras, especialmente aquellas con los datos de la primera conexión.

Received: from o11.email.sg.rentalcars.com (o11.email.sg.rentalcars.com. [167.89.21.201])
        by mx.google.com with ESMTPS id y7si1821087iof.149.2016.05.17.00.18.10
        for <redondo@venexma.es>
        (version=TLS1_2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
        Tue, 17 May 2016 00:18:10 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of bounces+200947-220c-redondo=venexma.es@email.sg.rentalcars.com designates 167.89.21.201 as permitted sender) client-ip=167.89.21.201;
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=rentalcars.com; 
	h=content-type:from:mime-version:reply-to:subject:to:list-unsubscribe; 
	s=smtpapi; bh=XEnR32RQTuUb9txO0qWM6lfagwQ=; b=jmlk2QGMvRMJp0mF1H
	6HzNXvrPo+qfvQcOftvbYJD+4JWwg0JwfNv4QDFM1ahD2e1XhXACUdjCC5UIBywY
	Yt+7UBd1MwYOH/3dtqlgeReXEKVuRfS0lDy6uxjgO8KA/kx3jHFQVoIg4rkD12SS
	JXXPrXyGInQQKw8OtF35JWRJk=
Received: by filter0600p1mdw1.sendgrid.net with SMTP id filter0600p1mdw1.13401.573AC5AF11
        2016-05-17 07:18:07.447000371 +0000 UTC
Received: from MjAwOTQ3 (66.reverse.bxl.edelia.net [213.254.203.66])
	by ismtpd0004p1lon1.sendgrid.net (SG) with HTTP id 41T-xjgYRpKFONOB85NMyQ
	for <redondo@venexma.es>; Tue, 17 May 2016 07:18:07.553 +0000 (UTC)
Content-Type: multipart/alternative; boundary=306e03a99f76a8c5f82cb59d9247ad099e6e762ab9e56a6b81772e928342
Date: Tue, 17 May 2016 07:18:07 +0000
From: "Rentalcars.com" <email@email.sg.rentalcars.com>
Mime-Version: 1.0
Reply-to: noreply_es@rentalcars.com
Subject: =?UTF-8?Q?Oferta_disponible_durante_seis_d=C3=ADas:_ahorra_hasta_un_20%*_?=
 =?UTF-8?Q?con_Hertz?=
To: redondo@venexma.es

y otro

Received: by 10.157.63.67 with SMTP id m61csp439995otc;
        Fri, 13 May 2016 14:15:44 -0700 (PDT)
X-Received: by 10.25.162.69 with SMTP id l66mr6449469lfe.43.1463174144304;
        Fri, 13 May 2016 14:15:44 -0700 (PDT)
Received: from localhost ([222.253.207.251])
        by mx.google.com with ESMTP id qx1si14136391lbb.37.2016.05.13.14.15.42
        for <redondo@venexma.es>;
        Fri, 13 May 2016 14:15:44 -0700 (PDT)
Received-SPF: softfail (google.com: domain of transitioning account@venexma.es does not designate 222.253.207.251 as permitted sender) client-ip=222.253.207.251;
Message-ID: <A61B4B58F1F608E25F0F1CB5B24CA61B@venexma.es>
From: <account@venexma.es>
To: <redondo@venexma.es>
Subject: Copiar + Pegar = $ 13,000 al mes
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative; boundary="---------2370990559484689"
X-Mailer: Fjakuo nyvxyk 4.9

Esto es, los dos tienen fecha posterior al 12 de Mayo en la cuál la cuenta dejó de funcionar; dicho de otra forma: no debería estar pasando. O es algo que está dando vueltas por ahí entre servidores de correo y lo dejan pasar por alguna extraña regla interna, ya que no se trata de correos nuevos, o he hecho algo mal.

He consultado con el soporte de Google, dándole una prioridad baja porque tampoco es un drama, y ya me han contestado:

Muchas gracias por contactar el Equipo de Soporte de Google Apps. Hemos recibido tu notificación y hemos abierto un caso de soporte. El número del caso es 09297292. El miembro de un equipo de soporte te responderá.

Esperaremos.

Resuelto

El servicio técnico de Google me ha llamado quince minutos más tarde y un hombre muy cordial llamado David (y que estaba tan confundido como yo) me ha resuelto la duda: el alias redondo@venexma.es estaba asignado a alfredo@venexma.es.

Me ha dicho cómo encontrarlo empleando el buscador de la consola de administración, por si me vuelve a pasar, y cuando lo he encontrado lo he eliminado. Ahora sí que no debe llegar nada más. Caso cerrado.