pero cuando me pasen un CD, yo «le meto», le doy a «Mi PC» y quiero que se abra cualquier cosa que tenga.
Y prueba tú a explicarle[1] cosas como la seguridad, los contenidos activos y los programas reproductores.
– Que no, que aquí no hay virus que valgan, ¿ qué virus van a entrar ?. Y que me ha pasado no con uno, si no con varios CD y ellos en su ordenador lo meten y lo ven todo.
– Ya, pero verás, necesitaría alguno de esos CD que metes para ver qué es lo que falla exactamente, porque supongo que no habrás apuntado el mensaje de error, ¿ verdad ?.
– Si es que me ha pasado con muchos, que si no tiene acceso, que si no se puede ver y que si pollas, que lo que quiero es que se vean todos y ya está. Además, el otro día me traje una película de mi casa, de esas que dan gratis los periódicos y nada, que tampoco se veía.
– Ah, video y DVD, bueno, lo mismo es que le falta algún reproductor en concreto, codec se llaman …
– Lo que sea, pero el «otro» hizo al principio no sé qué pollas y me funcionó todo, y eso es lo que quiero.
– Ya, vale, pues luego lo miro y le consulto al «otro» lo que hizo para ver si puedo igualarlo.
Notes
[1] Basado en hechos reales
Te entiendo. A mí hoy me ha escrito la nueva incorporación de Marketing preguntándome qué tiene que hacer para conseguir acceso al Corporative Sales and Marketing Portal. Para ayudarme lo más posible, incluye un pantallazo del portal de marras (gran ayuda, porque no lo había visto en mi vida). En el pantallazo ponía, en letras bien grandes:
«ACCESS DENIED. To request access to the Sales and Marketing Portal, please send an e-mail to xxxx_xxxx@yyyyyy.zz«
Así que he tenido que respirar hondo y contestarle, con toda la educación del mundo, que a lo mejor si lo pide por mail a xxxx_xxxx@yyyyyy.zz van y se lo dan.
Y no me vale la excusa del inglés, que la empresa es alemana y supuestamente no entras si al menos no lo chapurreas. Y además, qué caray, el portal ese *está en inglés*.
…matarrrrr…
@Anghara : ¡ Qué divertido !
Y respecto al mensaje creo que en estos casos es mejor no poner frases en mayúsculas porque es como poner un EOF. Dejan de leer y se vuelven a pedir ayuda de inmediato.